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Reparaturen

Unser Reparaturangebot

MIPRO Austria bietet eine breite Palette von Reparaturdienstleistungen für alle Mipro Geräte an. Unser hochqualifiziertes Team steht Ihnen zur Verfügung, um alle Arten von Reparaturen professionell und effizient durchzuführen.

Unser Service umfasst nicht nur Reparaturen, sondern auch Kalibrierungen, Ersatzteillagerung, Dokumentenservice und technische Unterstützung. Wir sind bestrebt, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten, um sicherzustellen, dass Ihre Geräte schnellstmöglich wieder betriebsbereit sind.

Für eine reibungslose Abwicklung bieten wir Ihnen gerne die Möglichkeit, vorab einen Kostenvoranschlag anzufordern. So haben Sie volle Transparenz über die zu erwartenden Kosten und können eine fundierte Entscheidung treffen.

Ablauf

1. E-Mail oder Versand

Die Reparatur wird entweder durch eine vorab gesendete E-Mail oder durch den direkten Versand der defekten Geräte an uns eingeleitet. Wir bitten darum, entweder einen Zettel beizulegen oder eine E-Mail zu senden, auf der vermerkt ist, was genau defekt ist und ob ein Kostenvoranschlag erstellt werden soll oder nicht.

2. Erhalt der defekten Ware

Nachdem wir die defekte Ware erhalten haben, überprüfen wir sie anhand der mitgelieferten Fehlerbeschreibung. Wir beheben den Defekt oder erstellen auf Wunsch einen Kostenvoranschlag. Sollte eine Reparatur wirtschaftlich nicht sinnvoll sein, unterbreiten wir Ihnen ein Angebot für neue Geräte.

3. Rückversand

Nach erfolgreicher Reparatur oder nach Annahme des Angebots für neue Geräte werden wir Ihnen die Ware zusenden. Wenn während des Prozesses Fragen auftauchen, können Sie uns jederzeit gerne kontaktieren.

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